Leverans & Retur

Leverans

Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Sverige med etablerade frakt- och transportbolag (PostNord, Dhl, Schenker) för en trygg och smidig leverans.

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från att din order har skickats.

De flesta beställningar skickas inom 24 timmar på vardagar.

Du får en leveransbekräftelse med spårningslänk via e-post när ditt paket är på väg.

Fraktalternativ

• Fri frakt vid köp över 799 kr (leverans till ombud)
• Ombudsleverans: 49-69 kr beroende på orderns vikt och storlek 
• Hemleverans med kvittens — 199 kr Leverans direkt till dörren, oavsett ordervärde
  

Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan köpet slutförs.

Miljövänlig paketering

Vi använder återvinningsbara material och packar med fokus på hållbarhet i varje steg.

Retur och ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.

Produkten ska vara oanvänd, ren och i originalförpackning.

För att returnera kontaktar du oss först via info@purrfecthome.se så skickar vi instruktioner.

Returadress: CNT Nordic Collection, Kilbäcksgatan 37 B, 451 30 Uddevalla.

Du står själv för returfrakten vid ångrat köp.

När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalas beloppet till samma betalningsmetod.

Reklamationer

Om du fått en felaktig eller skadad produkt, kontakta oss så snart som möjligt via info@purrfecthome.se med bild och ordernummer. Vi löser det snabbt och smidigt.